Epsilon
Está habiendo muchos problemas con los Límites de Conquista y el equipo extra JcJ generado. Blizzard explica más a fondo lo ocurrido y como lo están solucionando.
Hola a todos,
Como muchos de vosotros ya sabéis, ha habido varias correcciones en vivo sobre el equipo JcJ durante la semana pasada. Queríamos tomarnos un momento para no sólo explicar qué ha ido mal exactamente, sino también qué vamos a hacer sobre ello.
Los problemas empezaron con un error al calcular el «límite de ponerse al día» de la temporada. Como puede que sepáis, este límite es calculado sobre una base semanal. Desafortunadamente, para algunos jugadores, estos calculos empezaron antes de que la Temporada 14 hubiera comenzado oficialmente. Por lo que, cuando la temporada comenzó, estos jugadores tenían esencialmente el valor de toda una temporada de crédito de ponerse al día añadido a su límite semanal de 2200.
Tan rápido como nos dimos cuenta del error, hicimos desaparecer a los vendedores de Conquista mientras trabajabamos y probabamos una corrección en vivo para corregir la inflacción artificial al límite de Conquista (y eliminar los puntos de Conquista extras que se habían ganado). También creamos una corrección en vivo que pretendía resolver el error inicial con los cálculos de «ponerse al día» durante los mantenimientos en otras regiones, pero no fue posible aplicarlo antes de de que el problema se expandiera a otras regiones.
Una vez que fue completada la corrección en vivo para arreglar los límites de Conquista, se aplicó a todas las regiones, y los vendedores de Conquista aparecieron de nuevo. En ese momento, creíamos que la corrección en vivo no necesitaría de un reinicio de los reinos para tener efecto. Esto, desafortunadamente no fue el caso, así durante el fin de semana, un número de jugadores pudieron adquirir varias piezas de equipo que de otra manera no habrían podido conseguir. Además de todo esto, un pequeño número de jugadores consiguieron ganar el logro Conquistador Severo, el cual les permitía comprar equipo de Conquista con puntos de Honor.
Hemos estado trabajando duro para corregir nuestros errores, y por el momento aquí es donde estamos:
- Todos los jugadores quienes ganaron un límite de Conquista inflado tienen estos límites corregidos.
- Los vendedores del logro Conquista severa han sido temporalmente desactivados dado que nadie debería poder tener acceso a ellos jugando de forma normal en estos momentos.
- Las armas de Gladiador severo tienen un requisito de nivel temporal de 91, dado que nadie debería poder tener acceso a ellos jugando de forma normal en estos momentos.
Sin embargo, aún existe el problema del equipo extra que algunos de estos jugadores pudieron obtener. Necesitamos eliminar este equipo extra para mantener la igualdad de condiciones de nuestros jugadores, pero también tenemos que ser extremádamente cuidadosos para no eliminar el equipo extra que los jugadores ganaron legítimamente (como botín de Jefes del Mundo, por ejemplo). Con este fin, aquí está lo que tenemos planeado hacer:
- Ya hemos empezado a investigar manualmente a los jugadores con varias piezas de equipo de Conquista severa, empezando con los casos más abusivos.
- En los casos menos abusivos, tenemos intención de aplicar una corrección en vivo durante el próximo periodo de mantenimiento que debería limpiar cualquier equipo extra restante.
- Esta corrección también eliminará el logro Conquista severa de todos aquellos que lo han ganado prematuramente.
- En ambos casos, nuestro plan es convertir el exceso de equipo Severo en su equivalente Tiránico, para asegurarnos de que ningún jugador accidentalmente se queda sin algún objeto en algún hueco.
Estamos extremadamente disgustados por las molestias que esto ha causado y estamos trabajando día y noche para arreglar las cosas lo más rápido y claro como sea posible. Gracias por vuestra paciencia.
Hello everyone,
As many of you are aware, there have been several hotfixes regarding PvP gearing over the past week. We wanted to take a moment to not only explain what exactly went wrong, but also what we’re going to do about it.
The problems started with an error in calculating the season «catch-up cap». As you may know, this cap is calculated on a weekly basis. Unfortunately, for some players, these calculations began before Season 14 had officially begun. So, when the season did start, those players essentially had an entire season’s worth of catch-up credit added onto their normal weekly cap of 2200.
As soon as we recognized the error, we despawned the Conquest vendors while we worked on and tested a hotfix to correct the artificially inflated Conquest caps (and remove extra Conquest that had been earned). We also created a hotfix that was intended to solve the initial error with the catch-up calculations during maintenance in other regions, but were unable to apply it before the issue had spread to other regions.
Once the hotfix to correct Conquest caps was completed, it was applied to all regions, and the Conquest vendors were respawned. At the time, we believed that the hotfix would take effect without realm restarts. That, unfortunately, did not turn out to be the case, so over the weekend, a number of players were able to acquire several pieces of gear that they should not have otherwise been able to. On top of that, a small number of players were able to earn the Grievous Conquest achievement, which then allowed them to purchase Conquest gear with Honor points.
We’ve since been working hard to correct our mistakes, and as of right now, here’s where we stand:
- All players who had an inflated Conquest cap have had those caps corrected
- The Grievous Conquest achievement vendors have been despawned temporarily, as no one should have access to them through normal play at this time
- The Grievous Gladiator weapons have had their level requirement hotfixed to 91 temporarily, as no one should have access to them through normal play at this time
However, there is still the matter of the extra gear that some of these players were able to obtain. We need to remove this extra gear to maintain a level playing field for all of our players, but we also have to be extremely careful not to remove extra gear that players earned legitimately (as drops from world bosses, for example). To that end, here’s what we’re planning to do:
- We’ve already begun manually investigating players with multiple pieces of Grievous Conquest gear, starting with the most abusive cases
- For less abusive cases, we intend to apply a hotfix during the next maintenance period that should clean up any remaining extra gear
- This hotfix will also remove the Grievous Conquest achievement from those who have earned it prematurely
- In both cases, our plan is to convert excess Grievous gear into its Tyrannical equivalent, to ensure that no players are accidentally left without an item in a given slot
We are extremely sorry for the inconvenience this has caused, and are working around the clock to fix things as quickly and cleanly as possible. Thank you for your patience.
