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Amazon ha hecho una actualización sobre los problemas para recibir el oro u objetos de las ventas del Puesto comercial.
Problemas para recibir el oro de las ventas en el Puesto comercial
Después de la aplicación del último parche, algunos jugadores no recibían el oro o los objetos del Puesto comercial si no estaban conectados. Parece que ya está detectado el problema y están intentando solucionarlo.
Hola a todos,
Estamos al tanto de los errores relacionados con el puesto de comercio en el que los jugadores no están recibiendo el oro de sus ventas y están siendo bloqueados por las ofertas activas. Hemos identificado varias causas.
Una de ellas, que se introdujo con nuestro parche, era que los jugadores no recibían el oro/los artículos de los pedidos de compra/venta completados en el puesto comercial mientras estaban desconectados. Actualmente estamos probando una solución para este problema y la implementaremos tan pronto como estemos seguros. Los jugadores que se encuentren con este error recibirán el oro y los objetos que les faltan cuando se aplique la solución. En este momento, esto puede bloquear la transferencia de servidores.
En segundo lugar, sabemos que se bloquean la transferencia de jugadores por tener ofertas activas, incluso si todos sus ofertas están cerradas. Esto incluye a los jugadores que no pueden cancelar las ofertas activas. El equipo está trabajando actualmente en la búsqueda de una solución a este error y emitirá reembolsos de artículos/monedas cuando corresponda.
Una vez que tengamos más información, la compartiremos y, por el momento, aparece en nuestra lista de errores conocidos y en nuestro Megahilo de errores de la actualización semanal.
Gracias por vuestra paciencia y comprensión.
Puedes ver aquí el estado de los servidores:
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