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Guest account merge issue

Diablo Immortal Technical Support
Blizzard Entertainment
07-06-2021 17:46:18

Fin de semana de doble EXP de Overwatch | Del 4 al 8 de junio

¡Gracias por este gran año, héroes! Para celebrarlo, los jugadores que inicien sesión durante este fin de semana recibirán DOBLE EXP.

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Fuente

Daernayc
17-06-2022 19:19:45

Hello Vicissitude,

Thank you for the details. The guest account you’re currently using has been created on the US region, meaning you won’t be able to link the Diablo Immortal account on it with an EU Battle.net account.

As there’s a significant progress on it, you can either keep on using it as a guest account or link/upgrade it to an US Battle.net account :

Even if you choose to continue as a guest, don’t worry, the account will be safe. It will only be a problem if you uninstall/reinstall the game or change device. You’ll have to contact our services to recover it.

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